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我只能說和阿默接觸的過程讓我暴怒,
可是它們的蛋糕好吃也是事實。

進入八月之後,
想著也應該趕快來決定彌月蛋糕的事,
之前大嫂生第一胎時,
彌月禮的部分似乎是公公婆婆的決定,
那時是很厲害的丹比四條蛋糕禮盒,
不知道是不是因為丹比消失了還是怎樣,
聽公婆的意思是我們可以自己決定彌月蛋糕要選擇哪一家。

於是我很興奮地開始計畫彌月蛋糕的事。

其實陸續都有同事生小孩,
吃的彌月禮也不算少,
但大部分都是油飯!(難怪台灣新生兒男女比會失衡啊~)

老實說,就算生女孩可以訂油飯我也不想訂啊!
因為覺得油飯好膩......吃來吃去沒什麼不同,
蛋糕就不一樣啦~至少口味選擇多嘛!

比起外表的可愛或是價格的實在,
我比較在意的是好吃度
於是我想起了多年前吃過的阿默蛋糕

整件事就發生在父親節的前後,
很多媽咪分享了阿默蛋糕的彌月試吃,
於是我也跟著打電話去預約試吃的事,
當時門市小姐跟我說:
「我們要產後兩週才會宅配唷!
 如果妳要提早試吃的話就要到門市自取唷。」

我當下覺得有點怪:
產後兩週再試吃......時間不會太趕嗎?
心念一轉,
想說我八月底會回桃園娘家,
到時繞去台北阿默門市拿也是可以,
我就預約了8/28(六)要去門市取貨。

時間到了8/26(四)
我想更改取貨時間,
改成隔天8/27(五)的晚上,
撥了電話去門市,
小姐告訴我:沒有妳的資料耶!

我當下覺得有點莫名其妙,
想說是搞錯了還是怎樣,
但她左查右查,叫我等一下等兩下等三下...
還是沒有我預約彌月試吃的記錄!
但小姐還是很客氣地對我說:
「您說要彌月試吃嗎?請您留一下資料好嗎?」
想不到最後的最後她說了一句:
「明天我們行銷部的人會再跟您聯絡唷!」



什麼意思?
那我八月初打電話去時為什麼沒有跟我講這句?
那我明天去到現場拿的到東西嗎?
如果我今天沒有再打這一通電話,
明天是不是就白跑了呢?

越想越火大的我寫了封信到阿默的信箱,
表達我的不滿,
除了今天這個訂單烏龍以外,
我不懂阿默有關彌月蛋糕的規定,
為什麼一定要在產後兩週才能試吃?
又為什麼提前試吃就得自取?
大台北地區的客人就算了,
這對外縣市的人來說不是很不方便嗎?
聽過我抱怨的朋友都說:這麼跩......那不要訂他們家的啦!

結果隔天早上九點不到,
阿默的客服人員就打電話來了。
(是我信件的內容太兇還是昨天只有我一封信?處理效率也太快了吧...)

「黃小姐不好意思,跟您解釋一下,
 可能是當時接電話的小姐沒有跟您講清楚,
 我們的彌月蛋糕試吃的確是在產後兩週會宅配到指定地點,
 如果要提前取貨的話,大台北地區的客人我們會請他到門市來自取。」

「不是大台北市的呢?
 像我人在台南,是不是還要特地到你們門市去自取?」我說。

我真的搞不懂......
既然有網站,
為什麼不把彌月蛋糕的事清清楚楚地寫在網站上
所有關於彌月試吃的事我還是從其他blog看來的,
到底是怕很多人要了試吃不訂蛋糕,
還是本身對彌月蛋糕的市場經營得不是很有心呢?
產後兩週才能宅配這又是什麼規定?
產後兩週離發彌月蛋糕的時間也很接近了吧?
還是他們真的很有信心,
相信客人試吃之後必定會在兩週內下訂他們的彌月蛋糕呢?

總之最後,
客服答應我用宅配的方式幫我把試吃蛋糕的部分寄到台南,
但我當時沒問清楚,
是不是所有外縣市的客人都可以做這樣的要求,
有想要試吃的媽咪可能在打電話去的時候問清楚。

最後我的火氣還是在對方好聲好氣又有誠意的份上消了~
但還是真心希望阿默這部分能夠做的更好!

來看看今天收到的阿默蛋糕試吃品:



阿默主打的彌月蛋糕有四種口味:
日式高鈣乳酪、荷蘭貴族手工、日本真咖啡和台灣蜂蜜千層。

他們不一定會四種都送,
至少會給三種(這策略老實說我又不懂了

打開之後會發現試吃品很可能是蛋糕邊,
或是切的比一般蛋糕尺寸小塊,
總之不是他們家蛋糕原本的大小。
(要求人家給一整條蛋糕條是太過份了.....
 但至少看起來像是蛋糕切片會不會好一點?)


日本高鈣乳酪蛋糕:



上方偏黃的是荷蘭貴族手工蛋糕,
下方的是台灣蜂蜜千層蛋糕。



好吧~就讓我們忘記我前頭一連串的抱怨及暴走,
來認真地品嘗一下阿默蛋糕的滋味~



A.日本高鈣乳酪蛋糕(240元/盒)

 看起來像輕乳酪蛋糕,
 吃起來比一般輕乳酪少了入口即化的口感,更像一般海棉蛋糕,
 嘴裡可以吃到乳酪的香味,
 口味淡淡的,不容易膩,
 應該是大部分人可以接受的選擇。

B.荷蘭手工貴族蛋糕(290元/盒)

 可以看出它的層次分明,
 味道比較濃郁,比高鈣乳酪甜,
 有股濃濃的奶油香,
 比一般蛋糕多了點Q勁。

C.台灣蜂蜜千層蛋糕(280元/盒)

 雖然是蜂蜜蛋糕,
 出乎意料的它並不很甜,
 算是爽口的甜度,
 吃的出蜂蜜特有的香味,
 不過它說它加了萊姆酒......
 對我來說有點NG,
 因為吃到第二塊時一股突然變濃的酒味我覺得很怪

說實在的阿默的單價並不便宜,
給的優惠也不算漂亮,
尤其是荷蘭手工貴族蛋糕的優惠真的很少!
但是他們的蛋糕是真的挺好吃的,
以好吃度來說是個值得的選擇。

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